服务范围
面向制造业、服务业等30大行业工商业用户，提供四大核心服务：代理购电（含固定价、峰谷套餐等策略）、需求侧响应（获取2-6元/kWh激励补偿）、绿电与绿证交易（1绿证=1000千瓦时）、用电数据监测与能效分析（每15分钟采集，支撑错峰与节能优化）。服务贯穿需求对接、方案定制到运维支持全流程。
核心优势
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资源直供
自有电厂直供占比超85%，自产自销无中间商，购电成本低3%-5%
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全域响应
31省市本地化机构，24小时内响应，紧急需求4小时内到位
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数据驱动
负荷预测准确率99%，偏差控制≤1.2%，交易实操经验丰富
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绿色合规
绿电交易超50亿千瓦时，全程代办台账备案，满足ESG及出口审核要求
客户痛点
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电费成本高企
采用80%中长期+20%现货量化配比，平抑波动，压降年度成本上浮幅度
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规则复杂难懂
持证交易师全流程操盘，≤1.2%偏差管控，政策更新24小时内同步
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用能管理粗放
每15分钟高频采集，出具月度能效诊断报告，定位高耗能环节
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绿电达标困难
按季度拆分绿电/绿证额度，代办交易、核算与台账归档，确保合规达标
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风险应对不足
提前48小时推送负荷预警，定制错峰方案，兼顾产能稳定与增收机会
服务流程
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1
需求对接
专属顾问上门或线上调研，梳理用电特征与核心诉求
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2
方案定制
基于负荷特性匹配购电策略、绿电比例及响应参与等级
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3
签约执行
通过‘华能闪售’小程序5分钟完成线上签约，实时跟踪交易进展
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4
监测运维
平台自动采集数据，每月生成能效报告，动态优化用能结构
常见问题
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Q：是否收取服务费？
A：全国约60%区域实现零服务费，具体以属地政策及用户规模协商确定。
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Q：绿电价格是否更高？
A：绿电价格较常规上浮5%-10%，但可满足碳边境调节机制等绿色贸易要求。
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Q：如何保障交易偏差不被考核？
A：严格执行≤1.2%偏差管控，历史达标率超98%，偏差范围内由我方承担考核。
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Q：能否同时参与多类服务？
A：支持代理购电、需求侧响应、绿电交易、能效监测组合应用，协同增效。
服务实绩
- 2.38万家 服务用户
- 30个 覆盖行业
- 50亿+ 绿电交易量(千瓦时)
- 99% 负荷预测准确率
- ≤1.2% 偏差控制率
资质荣誉
持有国家能源局核发《电力业务许可证（供电类-售电）》，持证经营覆盖率；通过ISO9001质量管理体系认证；依托中国华能集团连续10年以上AAA信用评级及履约记录；拥有38项软件著作权、9项专利技术，技术成果应用覆盖率达88%。
服务承诺
坚持央企标准，提供透明、合规、稳定的电力服务：结算准确率99.8%，无隐藏费用；交易偏差±1.2%以内由我方承担；响应时效不超过24小时，紧急需求4小时内介入；所有服务均纳入标准化流程闭环管理，全程留痕可追溯。